Términos y condiciones de uso
EL IDOLO LUBRICENTRO S.A.C.
Última actualización: 27/03/2026
1. INTRODUCCIÓN Y ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS
Bienvenido/a a EL IDOLO LUBRICENTRO S.A.C.. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestro sitio web https://elidolo.com.pe/, así como la compra de productos y/o servicios ofrecidos a través del mismo.
Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestro sitio, usted declara haber leído, entendido y aceptado en su totalidad los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos que se abstenga de utilizar nuestra plataforma.
EL IDOLO LUBRICENTRO S.A.C. se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. Le recomendamos revisar periódicamente esta sección.
2. DATOS DE LA EMPRESA
- Razón Social: EL IDOLO LUBRICENTRO S.A.C.
- Sitio Web: https://elidolo.com.pe/
- Correo Electrónico: [contacto@tutienda.com]
- Teléfono: +51 957 543 441
- Dirección: JR. PRESBITERO GARCIA VILLON NRO. 498 URB. LIMA INDUSTRIAL
3. REGISTRO Y CUENTAS DE USUARIO
3.1. Requisitos para el registro
Para realizar compras en nuestra plataforma, puede ser necesario crear una cuenta de usuario. Al registrarse, usted garantiza que:
· Tiene al menos 18 años de edad, o cuenta con autorización de sus padres o tutores legales.
· La información proporcionada es veraz, exacta y completa.
· Mantendrá actualizada su información en todo momento.
· Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
3.2. Responsabilidad de la cuenta
Usted es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. En caso de uso no autorizado, deberá notificarnos de inmediato a través de los canales de contacto indicados.
EL IDOLO LUBRICENTRO S.A.C. no será responsable de los daños o pérdidas ocasionados por el incumplimiento de esta obligación.
4. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
Los productos y/o servicios ofrecidos en https://elidolo.com.pe/ están sujetos a disponibilidad de stock. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio ofrecido.
Las descripciones, imágenes y especificaciones de los productos son proporcionadas con fines informativos. Aunque nos esforzamos por ofrecer información precisa, no garantizamos que las descripciones estén libres de errores.
En caso de que un producto se haya agotado tras la confirmación de su pedido, le notificaremos a la brevedad y procederemos al reembolso íntegro del monto pagado.
5. PRECIOS, PAGOS Y FACTURACIÓN
5.1. Precios
Todos los precios publicados en nuestra tienda incluyen los impuestos aplicables según la legislación vigente en el país de venta, salvo indicación expresa en contrario.
EL IDOLO LUBRICENTRO S.A.C. se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso, sin que esto afecte los pedidos ya confirmados y pagados.
5.2. Métodos de pago
Aceptamos los siguientes medios de pago:
· Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)
· Transferencias bancarias
· Billeteras digitales y pagos en línea [ej.: Yales, Plin, PayPal]
· [Otros métodos disponibles]
El cargo a su cuenta se realizará en el momento en que confirmemos la disponibilidad del producto y aceptemos el pedido.
5.3. Seguridad de pagos
Todas las transacciones son procesadas mediante sistemas de cifrado seguro (SSL). No almacenamos datos de tarjetas de crédito en nuestros servidores.
5.4. Comprobantes
Emitiremos el comprobante de pago (boleta o factura) según la modalidad seleccionada durante el proceso de compra. Si requiere factura, deberá proporcionar sus datos fiscales (RUC, razón social) en el momento del pedido.
6. ENVÍOS Y ENTREGA
6.1. Zonas de cobertura
Realizamos envíos a nivel [nacional/internacional]. Los plazos y costos de envío varían según la zona geográfica y el método seleccionado, y serán informados al momento del checkout.
6.2. Plazos de entrega
Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos como huelgas, desastres naturales, situaciones extraordinarias o problemas con el operador logístico. Haremos todo lo posible por informarle sobre cualquier retraso.
6.3. Responsabilidad en el envío
El riesgo de pérdida o daño de los productos se transfiere al comprador en el momento en que el operador logístico recoge el paquete. En caso de productos dañados durante el transporte, deberá comunicarse con nosotros dentro de las [XX] horas siguientes a la recepción.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido publicado en https://elidolo.com.pe/, incluyendo textos, imágenes, logotipos, marcas, diseños, software y demás elementos, es propiedad exclusiva de EL IDOLO LUBRICENTRO S.A.C. o de sus respectivos titulares, y se encuentra protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes.
Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso no autorizado de dichos contenidos sin la previa autorización escrita de los titulares.
8. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
EL IDOLO LUBRICENTRO S.A.C. cumple con la legislación vigente en materia de protección de datos personales. El tratamiento de sus datos se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en https://elidolo.com.pe/.
Al utilizar nuestra plataforma, usted consiente el tratamiento de sus datos personales conforme a dicha política. Sus datos serán utilizados exclusivamente para la gestión de pedidos, comunicaciones comerciales (con su consentimiento) y mejora de nuestros servicios.
Tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de los canales indicados.
9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EL IDOLO LUBRICENTRO S.A.C. no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de nuestra plataforma, incluyendo pero no limitado a:
- Interrupciones o fallas técnicas del sitio web.
- Pérdida de datos o información.
- Daños causados por virus o programas maliciosos.
- Decisiones tomadas por el usuario basadas en la información publicada en el sitio.
En ningún caso la responsabilidad total de EL IDOLO LUBRICENTRO S.A.C. hacia usted excederá el monto pagado por los productos o servicios objeto de la reclamación.
10. CONDUCTA DEL USUARIO
Al utilizar nuestra plataforma, usted se compromete a:
- No utilizar el sitio con fines ilegales o no autorizados.
- No intentar acceder de forma no autorizada a los sistemas o redes del sitio.
- No publicar contenido falso, ofensivo, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.
- No utilizar bots, scrapers u otras herramientas automatizadas sin autorización.
EL IDOLO LUBRICENTRO S.A.C. se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplen estas condiciones, sin necesidad de aviso previo.
11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes en Perú. Cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación será sometida a los tribunales competentes de Lima - Perú, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
12. CONTACTO Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Para cualquier consulta, reclamación o sugerencia relacionada con estos Términos y Condiciones o con nuestros servicios, puede contactarnos a través de:
- Correo electrónico: [contacto@tutienda.com]
- Teléfono / WhatsApp: +51 957 543 441
- Dirección: JR. PRESBITERO GARCIA VILLON NRO. 498 URB. LIMA INDUSTRIAL
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